【課程背景】

領導者的失敗，因素很多，常見的原因，應該是他本人在出任一項新職位時，不能或不愿為適應新職位的需要而改變。自己認為過去做得成功了，因此滿足于自己老一套的工作思路和方法，結果必然遭到失敗……------管理大師  彼得.德魯克

 

     當今社會，企業的角逐、世界的角逐，都是實力的角逐。實力有軟硬之分，軟實力強調以德服人，硬實力強調以力服人。經營一個企業光靠硬實力不夠，必須借助軟實力，但更重要的是善用軟硬兼施的巧實力。企業經營關鍵在于領導者，領導者的率先垂范作用激勵定帶動整個團隊高效的想著目標出發。

     本課程作為情境實踐家領導力專題的初階課程，通過大量通俗易懂的案例和生動活潑的互動，行之有效的提升學員對領導與領導力的認知，同事對于成為優秀的領導者所必備的五項實務能夠有效的實踐運用。通過本課程的學習，能夠：

1、使領導者全面性、系統性的學習到提升領導力上所應該具備的知識、技巧與認知觀念，邁向卓越。

2、了解人性特點，從生活、工作、學習的方方面面去了解您的員工；充分認識溝通在工作上的運用，并能夠建立組織中的無障礙溝通環境，掌握一定的溝通技巧；

3、充分運用領導決策能力，為我們的團隊架設前進的路標，同時，使用好風險和創新并存的雙刃劍；

4、發揮領導的魅力與魄力，吸引團隊和你一起前進；居安思危，樹立憂患意識，及時解決管理矛盾的冰山；容忍并鼓勵管理團隊的多樣性，充分運用各種管理技巧，并根據不同的境況運用適合的領導風格；

 

【課程對象】

1、企業家、企業中高層經理人及其儲備人員；

            2、對領導力有學習意愿的一般管理人員。

 

【課程時間】15小時/兩天一夜

 

 

【課程大綱】

 

         序言   人人都是領導

好領導的標準

           領導者特質理論

           如何做一個好領導

員工的成熟度

        人的四種行為風格

如何提升影響力

               領導技巧的層次

               領導者的五項實務介紹

 

        實務1：自我領導

              主宰人生之前，先主宰自己

              活在當下，做你自己

              高效能領導者的角色

              高效能領導者的定位

              成功領導者的基本素質

              成功領導者的細節管理

              與壓力共舞

              尋找自己的減壓秘訣

          情境體驗：管理金字塔

項目體驗點：

1、每個人所處的角色不同，所需的職業能力的要求就不同；

        2、領導者在工作中的不良行為造成的影響；

        3、職業規范和良好的溝通行為養成；

        4、團隊領導發展的四種狀況！

 

        實務2：一對一領導

              把你的腳穿進別人的鞋子里

積極傾聽的五個方式

了解是管理的前提

建立適當的工作關系

遇上下級交往的十個細節

做個“搭臺”的人

對待惹麻煩成員的校正方法

小激勵，大成果

              溝通協調有一套

          情境模擬：盛世無雙

項目體驗點：

        1、通過角色扮演了解對方的需求并作出正確的判斷；

        2、領導者掌握傾聽技巧的重要性和必要性；

        3、同理心在團隊合作當中的實際運用；

        4、左右逢源的協調與運籌帷幄的謀略。

 

        實務3：團隊領導

              共識建立的團隊領導

              績效卓越的團隊管理

              同心同德的團隊動力

              創新變革的團隊品質

              打造團隊戰斗力的關鍵指標

              建立高績效的團隊要素

          情境模擬：生化危機

項目體驗點：

1、面對公司不同層面人員的任務，內部如何進行有效的溝通與協調？

2、培養工作的主動性，發揚主人翁精神。

3、不要問“公司能給我什么”，而要考慮“我能為公司做什么？”

4、合理的分配和利用時間，集中精力抓主要矛盾，提綱挈領。

5、信息的公開與共享，跨部門之間的協同、合作

6、創新與風險意識，運用合理的判斷，及時進行決策

7、決策過程和組織溝通效率

 

        實務4：組織領導

            明確設定組織目標

              目標與目的的平衡

              釋放員工驚人的潛能與才華

              有效的授權方式

              合作、競爭與沖突的調和

              從諾亞方舟體現企業的生存戰略

              教練型領導力

         情境體驗:沙漠掘金之旅

項目體驗點：

1、使學員深刻體會到以效果為導向做計劃的重要性，并明確做計劃的威力。

2、使學員學會如何取得有價值的信息，以及學會分析信息是否有價值。

3、使學員意識到要經常去推測“是可能的”，并明確“什么是可能”對計劃/行動影響的重要性。

4、使學員了解工作不僅是出力，更重要的有步驟、有效率的工作。

5、使學員清楚自己做的每一個行動與產生的關系，從而利用有限的資源達到產出最大化。

6、提升學員風險規避及壓力管理的能力。

7、提升管理者的領導力和執行力，加強經營和管理意識、規避風險、創造價值。

8、提升領導的決策能力和分析判斷能力，加強團隊合作意識，提升溝通能力。

9、提升目標管理能力，加強系統思考，把握市場動態，合理整合資源。

10、加強團隊間的合作和溝通，提升部門之間的合作意識，達到共贏的目的。

 

實務5：人際領導

              人際交往中的盲區

              像整理衣柜一樣整理你的人際關系

              外交中不要“過度投資”

              搭建平臺，擴大你的影響力

              讓陌生人成為你的朋友

              好人緣的秘訣

              談判的藝術

              第一印象和散發名片都很重要

          情境體驗：我是總經理

項目體驗點：

        1、領導者與外部關系的溝通有效方式；

        2、溝通的五項原則及人際說服能力的提升；

        3、談判的基本技巧；

        4、談判過程中說服力的運用；

 

         小結 領導，從今天開始

              未來領導趨勢與挑戰

              領導者行為習慣的養成

              領導以身作則、以德服人

              從關心和滿足成員的個人需求出發

 

本課程中涉及的工具：

      管理成功傾向調查表

      溝通氛圍調查表

      目標設定能力調查表

      人緣商數分析表

組織沖突狀態分析表

      授權能力測試表

      101種有效激勵的小妙方

人際溝通風格測試表