【課程背景】

    領(lǐng)導(dǎo)者不是天生的，而是后天塑造的，而且在主要程度上來(lái)說(shuō)不是外部塑造的，而是他們自己塑造的。           ------沃倫.本尼斯

    現(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力更多的體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)者的高瞻遠(yuǎn)矚；企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也更多的體現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)優(yōu)勢(shì)；如今，有力的領(lǐng)導(dǎo)往往被看作組織成長(zhǎng)、變革和再生最重要的關(guān)鍵因素之一。然而，領(lǐng)導(dǎo)力是短缺資源。正是因?yàn)檫@種短缺，許多企業(yè)難以適應(yīng)全球競(jìng)爭(zhēng)的加劇。

本課程作為情境實(shí)踐家領(lǐng)導(dǎo)力專題的中階課程，在夯實(shí)領(lǐng)導(dǎo)者的管理能力基礎(chǔ)之上，更多的強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)者在未來(lái)應(yīng)當(dāng)面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)與挑戰(zhàn)，同時(shí)為成為卓越領(lǐng)導(dǎo)者的高階課程奠定有力的實(shí)踐基礎(chǔ)。本課程旨在：

Ø 幫助學(xué)員系統(tǒng)明確領(lǐng)導(dǎo)者的基本職能，區(qū)分開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)者與管理者，并使自己成為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者，有效的發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能應(yīng)用到企業(yè)管理的過(guò)程中去；

Ø 幫助學(xué)員合理接受員工差異與個(gè)性的特征，利用差異能力訓(xùn)練合理引導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)者科學(xué)合理的利用已有的資源，從而達(dá)到“一切皆為我所用”的目的。

Ø 幫助學(xué)員培養(yǎng)面對(duì)風(fēng)險(xiǎn)創(chuàng)新的意識(shí)，通過(guò)有效的訓(xùn)練達(dá)成提升現(xiàn)代組織領(lǐng)導(dǎo)人職業(yè)素養(yǎng)，并運(yùn)用到工作中去，有效的避免組織慣性、對(duì)抗慣性；

Ø 樹(shù)立“好鋼用在刀刃上”的理念，學(xué)習(xí)如何管理和控制沖突的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，通過(guò)練習(xí)來(lái)幫助領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)識(shí)并承認(rèn)這些沖突根源的存在，從而有效的控制；

Ø 幫助學(xué)員從效率到效能的轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)學(xué)員有效的運(yùn)行團(tuán)隊(duì)的工作模式，利用合作能力訓(xùn)練，提升領(lǐng)導(dǎo)力的合理運(yùn)用，凝聚和驅(qū)動(dòng)所屬團(tuán)隊(duì)，成為一個(gè)卓越的戰(zhàn)斗實(shí)體；

 

【適合人員】

1、參加過(guò)初階領(lǐng)導(dǎo)力專題課程的學(xué)員；

            2、企業(yè)家、企業(yè)中高層經(jīng)理人及其儲(chǔ)備人員；

            3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有較強(qiáng)學(xué)習(xí)意愿的管理人員。

 

【授課時(shí)長(zhǎng)】15小時(shí)/兩天一夜

 

【課程綱要】       

 

           序言   領(lǐng)導(dǎo)，無(wú)處不在

               領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)未來(lái)的挑戰(zhàn)

領(lǐng)導(dǎo)者的五層境界

               領(lǐng)導(dǎo)者的品質(zhì)

               領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)責(zé)

               領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)的本質(zhì)

               領(lǐng)導(dǎo)能力開(kāi)發(fā)的緯度

               領(lǐng)導(dǎo)者的五項(xiàng)要領(lǐng)介紹

              

要領(lǐng)1：領(lǐng)導(dǎo)者的決策風(fēng)格

                管理就是決策

                領(lǐng)導(dǎo)者常見(jiàn)的決策錯(cuò)誤

                四種不同的決策風(fēng)格

                如何避免決策失誤

                科學(xué)的決策方法與流程

                決策者必備的四大要素

                情境模擬：吉塔行星

項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)

1.  投資時(shí)間在制定好的戰(zhàn)略會(huì)增加正確選擇的幾率；

2. 對(duì)一個(gè)項(xiàng)目來(lái)說(shuō)，開(kāi)始時(shí)做的決策對(duì)生產(chǎn)力產(chǎn)出最具影響；

3. 設(shè)法駕馭你的環(huán)境，不然你就被它影響和控制；

4. 在開(kāi)始前，理解并排定資源的優(yōu)先與價(jià)值，包括那些不易而見(jiàn)的時(shí)間，信息等；

5. 行動(dòng)并不意味著產(chǎn)出，如果不夠謹(jǐn)慎，行動(dòng)會(huì)決定你的產(chǎn)出；

6. 無(wú)論多好的決策，如果是基于缺乏信息或者錯(cuò)誤信息，就不是一個(gè)好的決策；

7. 一致認(rèn)同是團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生的關(guān)鍵，然而，如果未聚焦認(rèn)同感，嘗嘗導(dǎo)致妥協(xié)與平庸。

 

要領(lǐng)2：領(lǐng)導(dǎo)者的沖突管理

                團(tuán)隊(duì)沖突的定義和過(guò)程------

                團(tuán)隊(duì)沖突的五種解決模式------

                資源的分配與運(yùn)用------

                財(cái)富的使用和增加------

體驗(yàn)：盡最大的能力去贏

    此項(xiàng)目模擬了學(xué)員之間分組合作，不同的組之間項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)，獲取最大利益的情境。該項(xiàng)目讓學(xué)員能夠理解合作的價(jià)值，而不是競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值，理解建立互信關(guān)系的關(guān)鍵因素。使成員了解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部和外部關(guān)系中競(jìng)爭(zhēng)與協(xié)作的優(yōu)點(diǎn)。

 

課程體驗(yàn)點(diǎn)：

    透析團(tuán)隊(duì)合作的主要障礙、困難、沖突起源及根本原因；

    掌握自己的溝通現(xiàn)狀，了解溝通過(guò)程模式及溝通的障礙；

    了解團(tuán)隊(duì)溝通協(xié)作的不敗法則，掌握成功溝通的必備技巧；

    學(xué)習(xí)有效處理部門間沖突的技巧，透過(guò)理解與服務(wù)達(dá)到雙贏，從而全面提升企業(yè)工作績(jī)效。

 

要領(lǐng)3：領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)管控

                領(lǐng)導(dǎo)者的困境

                領(lǐng)導(dǎo)者的自我檢討

                領(lǐng)導(dǎo)者的定位

                領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估

                領(lǐng)導(dǎo)者風(fēng)險(xiǎn)管控三步法

  情境模擬：亞斯帝國(guó)

項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)

1、面對(duì)未知的風(fēng)險(xiǎn)，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者完成制定任務(wù)的辦法

2、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何避免陷入僵局，各個(gè)規(guī)定的角色如何出色地完成了任務(wù)

3、團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員都明白計(jì)劃并至少表示同意支持這個(gè)計(jì)劃的驗(yàn)證方法

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何對(duì)待風(fēng)險(xiǎn)和挫折

5、在處理風(fēng)險(xiǎn)、挫折和繼續(xù)前進(jìn)的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)如何做出調(diào)整或采取行動(dòng)。

 

要領(lǐng)4：領(lǐng)導(dǎo)者的合作能力

           雙贏思維

             高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特征

             團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)

           學(xué)會(huì)傾聽(tīng)不同意見(jiàn)

           團(tuán)隊(duì)成員信任度提升的方法

            情境模擬：迷失在大海、戴納賽爾

項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)

1、團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的方式

2、團(tuán)隊(duì)合作的五種不同狀態(tài)

3、團(tuán)隊(duì)討論的最佳方法和誤區(qū)

4、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者如何避免偏聽(tīng)偏信

5、在團(tuán)隊(duì)決策的過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者尋找團(tuán)隊(duì)價(jià)值最大化的方法

6、團(tuán)隊(duì)成員之間的不信任造成什么樣的后果

7、團(tuán)隊(duì)成員之間不信任的成因和解決辦法

 

要領(lǐng)5：領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新與差異化經(jīng)營(yíng)思維

           思維創(chuàng)新的主要枷鎖

             催生創(chuàng)意的方法

             創(chuàng)新的6種技術(shù)

             創(chuàng)新過(guò)程中的自我評(píng)估

           三項(xiàng)競(jìng)爭(zhēng)法則

           找到競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)

           團(tuán)隊(duì)的價(jià)值曲線

           管理模式與商業(yè)模式的區(qū)分

           有效的市場(chǎng)盈利模式

           有效的談判模式

             情境模擬：生命之橋              

項(xiàng)目體驗(yàn)點(diǎn)

1、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的潛能，并且適才適所的分派工作

2、學(xué)習(xí)有效溝通，在工作上的重要性及運(yùn)用技巧

3、體驗(yàn)團(tuán)隊(duì)成員在合作的前提下，如何進(jìn)行分工，來(lái)適當(dāng)運(yùn)用資源

4、學(xué)習(xí)如何凝聚個(gè)人的才能，聚焦于共同任務(wù)的完成

5、培養(yǎng)一種能讓您快速改變策略去抓住新機(jī)會(huì)的能力

6、體會(huì)排定優(yōu)先級(jí)，和建立關(guān)系是創(chuàng)造最高利潤(rùn)的關(guān)鍵

7、擴(kuò)展你的計(jì)劃視野，以便把機(jī)會(huì)極大化

8、了解必要的角色和資源對(duì)于成功的重要性

 

        小結(jié)   領(lǐng)導(dǎo)，一個(gè)全新的里程

             商議，一個(gè)不確定的議題

             進(jìn)入，尋找切入點(diǎn)和基礎(chǔ)

             努力，成功的邊緣

             有效的聯(lián)系，間接的途徑，容納不安

 

本課程中涉及的工具：

        領(lǐng)導(dǎo)方式調(diào)查

決策風(fēng)格類型測(cè)試

高效組織調(diào)查表

工作環(huán)境中的信任度測(cè)量

團(tuán)隊(duì)成員合作意識(shí)調(diào)查表

團(tuán)隊(duì)效能分析表

有效解決團(tuán)隊(duì)沖突的10種方法

善用溝通化解職場(chǎng)沖突的10種方式

組織行為調(diào)查表

商業(yè)模式的四種方式

提升銷售能力的100種方法

盈利模式的分解圖